陕西推出企业职工退休预提示智能服务

　　近日，陕西省人社厅网站发布消息，7月正式推出企业职工养老保险参保人员退休预提示智能服务，以数字化改革破解服务堵点，让参保群众清晰规划个人养老保障。

　　此项服务覆盖全省所有企业职工养老保险在职缴费人员，灵活就业参保群体同步纳入服务范围，线上线下多渠道协同发力，实现全域覆盖、随时可办、就近可查。

　　线上渠道，群众登录陕西社会保险App将自动接收退休预提示弹窗；6.0及以上鸿蒙用户可唤醒“秦小保”智能体，通过语音、文字发起查询，同步获取文字、语音双重解读。

　　线下依托全省125个企业职工养老保险经办大厅智慧柜员机推行全省通办，参保人凭身份证、社保卡刷卡、人脸识别或App扫码完成身份核验，即可一键调取个人专属退休测算数据，打破地域、时段办事限制。

　　依托我省企业职工养老保险“一主两翼”智慧社保服务平台，结合参保人员出生时间、性别、人员身份，对照2025年起实施的渐进式延迟法定退休年龄政策精准核算，清晰列明法定退休年月、可提前退休最早时间、可延迟退休最晚时间、最低缴费年限、当前实际缴费时长五项核心内容。此项服务测算数据仅作参考，参保群众若发现测算信息与自身实际不符，可携带有效身份证件前往参保地经办机构申请核查修正。

　　自三月份试运行以来，累计服务参保群众1500万人次，有效减少群众往返经办大厅咨询办事成本，数字化便民改革成效持续释放，切实提升参保群众获得感、安全感。

　　下一步，陕西省社会保障局将锚定社保经办数字化转型和便民服务创新，迭代升级智能服务载体、拓展服务应用场景，依托人工智能、大数据技术持续优化办事流程，不断提升社保服务精细化、便捷化、普惠化水平，用心用情守护三秦百姓福祉，让现代化建设成果惠及每一位参保群众。 据陕西省人社厅网站

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编辑：张佳萌

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