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美团、淘宝、京东三大平台齐发声:响应外卖新规,联合骑手整治虚假店铺

居家休闲 2026-03-03 were65768
2月26日,国家市场监督管理总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(以下简称《规定》),对网络餐饮平台提供者和入网餐饮服务提供者的食品安全责任提出了更加明确的要求。

2月27日,淘宝闪购、美团、京东对《规定》进行了回应。淘宝闪购表示会积极执行相关规定,并深度融入平台运营的各个环节,切实提升外卖“放心指数”。此外,在监管部门的指导下,平台将联合生态伙伴与社会各方持续建设“3+1+AI”食品安全共治体系,并引入外卖骑士“随手拍”及时发现并上报潜在风险。美团则表示,将坚决拥护、严格遵守、全面落实各项要求,同餐饮商家、产业上下游等伙伴紧密合作,建设智能、主动的食品安全体系,推动社会共治,全流程做好食品安全工作。举措方面,美团将继续推广“明厨亮灶”,让更透明的放心商家被更多消费者看见。2025年,已有40余万商家开通“明厨亮灶”,并获得了平台的现金、流量等扶持,平台将进一步加大投入,继续为餐饮商家提供资金、流量和技术支持,并加快研发图像识别、后厨预警等食品安全AI产品。美团同时表示,除广泛邀请骑手作为食品安全监督员之外,平台将在各地市场监管部门的指导下,进一步探索社会共治,邀请消费者、从业者参与监督。京东则回应称,京东外卖始终坚持“品质外卖”定位,致力于打造行业最严审核标准,建立视频验真、照片复检、骑手监督等线上线下多重审核机制,拒绝幽灵外卖,保障品质和食品安全。同时,已逐步和各省市监管部门建立商户电子证照等数据接口对接,加强对商家证照核验和管控的能力。


来源:上海家电
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