“认知差”消失的时代，他凭什么赚钱?

“以前挣的是认知差的钱，现在这条路走不通了。”这是隆威暖通创始人蒋欲威面对我们说的第一句话。

没有抱怨，没有焦虑，他平静地拆解了现在暖通经销商的生存逻辑――当客户比你还懂参数，当安装师傅的认知在觉醒，当工装利润被压缩到“食之无味”，他选择深耕服务链、选择“发声”、选择共渡难关。

“认知差”消失的时代

2026年行程快要过半，行业“寒冬”却进一步成为共识，有人选择收缩战线，有人选择黯然离场，也有人选择发挥更大能量――在安徽马鞍山这座城市，隆威暖通实现了2026年1至5月同比正增长。

带着好奇，我们再次采访了隆威暖通的总经理蒋欲威。距离上一次采访已过去两三年，这位理工科出身的创业者依然保持着那份难得的清醒与务实。交谈中，他反复提到一个词――“认知差” 。

“以前很多老板挣到钱，挣的是认知差的钱”他开门见山。过去，客户对中央空调的价格、品牌、技术几乎一无所知，随便找两家问个价，商家就能轻松赚取20到30个点甚至更高的利润，那是信息不对称的红利期。

但如今，短视频、小红书等自媒体让客户获取信息的成本几乎降为零。“认知的代差越来越小，所以我们觉得难了。”他说得很直白。不仅如此，安装师傅的认知也在提升――过去一天挣两三百就满足，如今他们的收入预期在改变，这也倒逼着老板们重新思考利润的分配逻辑。

当信息差被抹平，单纯靠“我知道你不知道”赚钱的时代结束了。那么，暖通经销商的路在哪儿?

技术与服务的才是“新代差”

“我们能存在的核心是服务，服务的核心在于人。”他说。

中央空调不是快消品，它是半成品――产品本身只是载体，设计、安装、售后才是决定最终体验的关键。客户越来越专业，对设计、施工、后期服务的要求越来越高。这听起来像挑战，但他却视之为机遇：“客户挑剔，达不到要求的人自然会被淘汰。我们能提前在客户的认知下做出布局，这就是我们增长的原因。”

在蒋欲威看来，未来的竞争不再是“认知差”的竞争，而是 “技术代差”和“服务代差”的竞争。

那些重营销轻服务的公司，连图纸都不会画、连项目经理都没有，在市场越来越透明的今天，卖点只会越来越少。而像隆威暖通这样扎根服务、深耕技术的企业，反而迎来了价值凸显的时刻。

不为获客，为发声

谈到近几个月亲自出镜拍短视频，他坦言“挺心酸的”。没有团队，没有专业设备，就一部手机自己拍。但这件事他坚持在做，甚至一度每天只睡两三个小时，因为灵感像泉水一样往外涌，他有太多想说的了。

为什么要做?不是为了获客。“我要站出来发声”他说，“我不是一个喜欢演的人，就是表达自己真实的工作情况和想法。”

行业里很多博主在“噼里啪啦地讲”，但实则良莠不齐。蒋欲威觉得，像他们这样真正在做事的人，不能只闷着头干。更重要的是，这个视频是做给自己团队看的。“大环境下，大家信心都会有波动。有些话跟同事讲不出来，就通过短视频去表达，去激励团队。”

拒绝表演，拒绝套路，主打真实和接地气。目前蒋欲威对于短视频规划采取了“先做再说”的策略，抽出时间坚持更新，计划未来再对内容进行系统化梳理。

活下去就是胜利

当被问及未来一两年的核心目标时，他的回答仍然朴素：“没什么核心目标，就是能撑着，让公司兄弟姐妹们一个都不要走。”

在当前的市场环境下，裁员、收缩成了很多企业的保命选择。但他选择另一种方式――老板少挣一点，甚至不挣，先挺过去。“大家在一起这么长时间，有共同的价值观。先把不优秀的人熬走，我们留下来。”

一如几年前，蒋欲威表示从来不设定激进的量化增长目标。“我们的目标就是把每一个服务客户的环节都尽量精细化，团队每天都在进步一点点。”

在采访中，蒋欲威提到一个细节：工装市场如今利润极薄，政府的预算压缩让很多项目“食之无味”。但他觉得这是好事――国家把钱省下来用在更需要的地方，而市场也会筛选出真正能做事的人。

在这个“认知差”逐渐消失的时代，暖通经销商的生存法则正在被重新定义。当潮水退去，裸泳的人会离开，与其焦虑环境，不如深耕自己，那些真正扎根服务的人，终将被看见。