数字人民币广交会上“全”服务

四月岭南，生机盎然，万商云集。第139届广交会现场，数字人民币服务全面落地。

据大会组委会发布的数据，截至4月19日17时，共有来自216个国家和地区的16.7万名境外采购商到会，较上届增长5.9%，人数创下往届新高；123家境外工商机构组团参会，同比增长4.2%；300个采购团中，美国中央采购、西班牙英格利斯、德国麦德龙、日本大创等197家头部企业组团参会，同比增长6.5%。庞大的境外采购商群体，对跨境支付的便捷性、安全性提出了更高要求。

本届广交会上，中国银行、建设银行、交通银行、微众银行（微信支付）等多家数字人民币运营机构协同发力，打通境外采购商使用数字人民币的“最后一公里”。展馆内，各金融机构布设多个服务点位，配备专业工作人员，提供数字人民币钱包开立、充值、兑换、支付咨询等一站式服务，同时布设智能外币兑换机，实现主流币种与数字人民币的便捷互兑，让境外采购商无需繁琐流程即可顺畅使用。

中国银行聚焦参展商与采购商核心需求，推出数字人民币对公及个人钱包一体化服务，覆盖缴税、代发薪、商户收款、资金兑回等全场景应用。依托数字人民币“支付即结算”的优势，该行帮助参展商大幅节约交易资金成本；同时面向个人用户推出专属优惠，在场馆内文创商店、文创售卖机消费时，通过中行数字人民币个人钱包支付，可享受满50元减30元的实惠。

建设银行则将“多边央行数字货币桥”等场景延伸至广交会，结合广交会前后港口物流繁忙的特点，创新推出“港口+数字人民币”服务模式，破解传统跨境结算资金需3至5天到账慢的痛点，大幅提升跨境贸易结算效率。同时，该行通过“建行生活”平台发放数字人民币消费券，启动广交会展客商专属金融服务月，多措并举激活展会消费活力。

为了让境外采购商更便捷地体验数字人民币服务，各运营机构进一步优化服务细节。微众银行将入境支付指引升级为英语、阿拉伯语、西班牙语等多种国际主流语言，方便不同国家和地区的客商快速掌握数字人民币使用方法，消除语言障碍。交通银行则在展馆外依托广东省分行200多家营业网点设立“涉外服务窗口”，提供与数字人民币相关的全方位服务，实现“馆内服务有温度、馆外保障不缺位”。

来自巴西的采购商科斯塔在本届广交会上实实在在体验到了数字人民币的便捷。他此次专程前来，重点采购卷闸门弹簧、压瓦机等产品：“这些产品在巴西当地仍有旺盛需求，相关订单量一直保持稳定。”闲暇之余，科斯塔走进馆内的文创商店，打算挑选纪念徽章作为伴手礼，“我在服务点几分钟就开通了数字人民币钱包，太方便了，刚才买单就是用它付的钱。”说着，他笑着展示了自己的支付记录。

各大运营机构推出的差异化服务与优惠举措，让数字人民币的便捷性、安全性深度触达全球客商。广交会上，数字人民币的全面铺开，既为展会数字化转型增添活力，也成为数字人民币国际化进程中的重要探索。

来源：商业观察