专访松下中央空调佐藤大辅:那个上任先给经销商“卸担子”的总经理
前言:松下中央空调2026年合作伙伴大会结束后,艾肯网有幸与松下电气设备(中国)有限公司 松下中央空调营销中心总经理佐藤大辅展开了一场深入的对话。
这位80后的日本籍总经理,讲着一口流畅的普通话,身上既有严谨的职业经理人气场,又透着一股不拘一格的生活气,翻看他的视频号,爱健身,也爱美食,正是这样一种兼具战略定力与务实触感的特质,让他以独特的“长期主义”经营哲学,带领松下中央空调在中国市场开启新一轮的战略升级。
松下电气设备(中国)有限公司
松下中央空调营销中心总经理佐藤大辅
“请给我半年时间”
这是佐藤大辅刚出任松下中央空调营销中心总经理后,对日本总部和团队说的第一个请求。
在暖通行业,新官上任通常的做法是冲业绩、压库存,追求开门红,而他却选择了一条完全相反的道路――他要用半年时间,给所有经销商“卸担子”。
“这半年,我们不压货,很明确地告诉大家,厂家的出货不能大于经销商的出货。”从2025年10月到2026年3月,整整半年时间,松下中央空调的核心工作不是冲量,而是帮助经销商消化库存、提升资金周转效率。
在行业整体下行、经销商普遍面临资金压力的背景下,这样的决策显得格外珍贵。“现在是行情不好的时候,很少有厂家能做到这个程度。”
这一反常规的经营决策,恰恰源自他对一线冷暖的经历。
2010年,佐藤大辅正式入行,在三菱电机负责电梯营业,以B2B业务为主,这段经历让他建立了对工业品营销的基本认知。
2016年,他加入松下,先是在马来西亚负责空调业务,开始接触暖通行业,东南亚市场的独特环境,让他对空调产品的本地化适配有了深入理解。
2020年,他来到中国,负责中央空调零售业务,主管华北和西部市场。初到中国,挑战便来了,他接手的吉林市场几乎是一张白纸,“当地零售几乎为零,基本上没有销量,经销商和门店都少。”
但就是这样一个基础薄弱的市场,在他的带领下,短短两年时间做到了2000多万销售额,家装市场在当地占有率达到10%。更值得一提的是,吉林这个并不突出的市场,6恒气候站的销售成绩竟然做到了全国第一。“可以说是一个奇迹吧。”他的这句话说出来是轻松,但背后的付出可想而知。
吉林市场的成功,让他对中国市场的复杂性有了更深刻的理解。随后,他转入工程企划部,负责全国工程渠道业务,开始从区域视角转向全国布局,积累了跨区域、跨产品的工程营销经验。
之后,他牵头SCM供应链改革,融合创新营业和经营企划,完成了从一线执行到战略统筹的关键转变。
正是这一路走来的经历,让他对暖通行业的“长期主义”有了自己的理解,“这从来不是一句口号,而是贯穿在每一次经营决策、每一次渠道合作中的长期价值坚守。”他深知,经销商是品牌最宝贵的资产,只有让经销商健康生存,品牌才能实现可持续发展。
“短期的业绩增长很容易,但损害的是整个渠道生态的健康。我们要做的,是和经销商一起,走得更远。”
“K型分化”下的守与攻
“卸担子”是为了更好地冲刺,在经历半年的“去库存行动”之后,据佐藤大辅透露,2026财年第一季度,松下中央空调零售渠道预计将达成20%的增长。
增长背后,除了对战略的把控,更要看懂市场的趋势,在他看来,中国中央空调市场正经历剧烈的变化。
首先是市场需求的K型分化。“市场需求已从过去以中端为主,呈现出显著的K型分化特征。”他分析道,一方面,高端消费群体对全屋空气解决方案的需求持续升级;另一方面,刚需市场对高性价比产品的需求也在增长。
这种两极分化的格局,考验着品牌的产品布局能力和市场策略。
其次是渠道碎片化,“以前中央空调就是专卖店,或者是卖场,现在是装企、设计师、新零售、小红书……用户触达渠道呈现多元化、碎片化特征。”佐藤大辅认为,对品牌来说,考验的不再是单一的渠道能力,而是能不能把分散的流量串起来。
这也正是松下当前渠道战略升级的核心方向,通过全渠道的资源整合与赋能,帮助经销商打通分散的流量入口,实现全域获客。
第三是区域市场的分化特征,他将中国市场划分为四个各具特色的区域:华东市场竞争白热化,占据40%的市场容量;华南市场旧改需求旺盛,存量房更新潜力巨大;华北市场两联供产品潜力突出;空白市场则在加速下沉,孕育新的增长机会。
他表示,面对这样复杂的市场环境,松下需要用“攻守兼备”的打法,在“守”的层面,继续巩固在高端全屋空气解决方案(如6恒气候站、R/S系列多联机)的优势,服务好高净值客群。在“攻”的层面,则必须果断下沉,用更具性价比的产品和组合,去开拓年轻消费群体、中小户型及空白市场。
“K型的上半部分(高端市场)要‘守’,下半部分(普及市场)要‘攻’,这是纯粹的增量。如果不去攻,经销商很难超过往年的水平。”
做经销商最安心的选择
除了“攻守之道”,松下中央空调还在进行两个关键转变,第一个转变是从单品作战转向组合套餐。“以前经销商习惯卖一台多联机或者一台风管机,现在我们把多联机、风管机,甚至是分体机做成了灵活组合,根据户型、预算、使用习惯来搭配。”佐藤大辅解释道,这样经销商客单价更高,用户也得到了更合理的方案,实现了双赢。
第二个转变是从追销量转向守利润。“我们始终坚持价值竞争而非价格竞争,因为短期价格战会透支行业长期发展空间,更会损害经销商的可持续盈利与用户的服务体验。”
基于这两个转变,他为松下中央空调确立了清晰的市场定位“日系品牌中让经销商最安心的选择”。在他看来,“安心”二字重如千钧,意味着价格体系规范有序,对违反市场规范行为的管控严格到位,与松下合作,能够实现长期稳定的盈利。
为了实现这一定位,松下推出了一系列具体举措。
在产品布局上,实现全赛道、全价位段的精准覆盖,家用多联P系列作为爆款,在行业普遍涨价的背景下坚持不涨价,稳住基本盘;商用变频E系列新品精准覆盖主流中端市场;以6恒系统、R/S系列高端多联机巩固高端市场优势;七八月份还将推出空调地暖一体机,同时明年即将发布定位在高端的MASTER AIR系列。
在营销赋能上,松下搭建了总部级新零售运营体系,通过抖音、小红书等公域平台的内容引流、线上线索精准分发,为线下经销商提供稳定的线上获客支持。“我们请专业老师培训门店店长如何拍视频、做直播,总部负责投流,经销商负责线下落地和服务。”佐藤大辅介绍道,今年4月在广州空调工厂进行的首场直播,就为全国经销商带来了300张团购券。
在渠道拓展上,松下总部层面牵头与全国性装企、设计师机构达成战略合作,搭建总部-区域-门店的三级装企和设计师渠道服务体系,为经销商打通整装、设计师等新兴赛道。同时提供门店SI升级、助成物支持,新开店提供选址评估、装修补贴,并且根据不同城市级别制定差异化的补贴标准。
最重要的是,对于破坏价格体系、违反市场规范的行为,松下坚持“零容忍”态度。“这不是口号,是已经在执行的事。”佐藤大辅强调,松下将严格按照合作协议约定,采取分级管控与惩戒措施,全力维护统一、规范、公平的市场秩序,真正做到“守护合规伙伴的合理收益,保障遵规守约者的正当权益。”
谈及未来目标,他充满信心:“2026财年,松下中央空调在中国市场的占有率,我们的目标是提升至6%,进入日系品牌的前三名。”这个目标的背后,是松下从高端小众走向大众市场的战略决心。
过去很长一段时间,松下形成了“品牌认知度高,但中央空调品类的声量偏小众”的市场感知。他也没有回避这个问题,“松下过去聚焦高端赛道,积累了大量高净值用户,但这些人往往很低调,不会在小红书或抖音上晒家装,因此造成了一种‘隐形’的假象。”
实际上,松下中央空调和新风业务在中国市场已经实现了稳健的高质量增长,总营收在30亿以上。
结语:
采访接近尾声,我们再次回到“长期主义”这个主题,在佐藤大辅看来,暖通行业本质上是一个需要耐心的行业,技术的沉淀、渠道的建设、用户口碑的积累,都需要时间的浇灌。
“我经常跟团队说,你们以后365天、24个小时就做空调。客户需要的就是专业的。”
站在2026年这个行业变革的关键节点,佐藤大辅带领的松下中央空调团队,正以长期主义为锚,在K型分化的市场中稳步前行。他们不追求短期的爆发式增长,而是致力于构建“公平、透明、共生、共赢”的渠道生态体系;他们不参与恶性的价格竞争,而是坚持为用户创造价值、为经销商创造稳定盈利。
正如他所说:“长期主义不是慢,而是稳。只有走得稳,才能走得远。”
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